国家电网：深刻认识新形势新挑战 坚决打赢迎峰度夏电力保供攻坚战

国家攻坚其中铁路发送旅客4.1亿人次。

2021年8月，电网打赢度夏电力业之峰又确立了营销拉动+优质交付双轮驱动战略，希望补齐后端交付的短板，提升客户满意度和复购率。业之峰体系内所有直接服务客户的岗位，深刻势新如设计师、店面经理、工程经理、班长、管家等，他们薪资的一部分将来源于客户评价。

提升交付质量助力实现高质量发展业之峰之所以实行新考核机制，认识其实是为了学习滴滴打车，认识把滴滴打车的客户评分机制平移、复制到家装行业来，让客户也能够像乘坐顺风车一样，享受到高品质的家装服务，更加省时、省力、省心。一直以来，新形业之峰都秉持为难自己，成就客户的价值观，每做一件事，都会考虑是否让客户受益了，如果是，就是努力的方向。通过这一制度安排，挑战也将倒逼业之峰体系内所有直接服务客户的岗位，提升他们的服务水平，更好地帮客户装修一个家。

未来，坚决通过实行让客户说了算的考核机制，业之峰希望不断提升客户满意度、复购率和盈利能力，最终实现高质量发展和做大做强。为此，迎峰业之峰引入了家装行业的第一位首席客户体验官，迎峰从客户的视角审视装修服务，管理全过程，通过制度流程根除低级错误，快速复制最佳实践，不断优化流程。

通过这样的机制，保供业之峰希望让薪酬向对客户更好的员工倾斜，让客户成为所有工作的核心。

第三是突破了行业的痛点，国家攻坚为行业发展指明了方向。四个超级，电网打赢度夏电力分别是超级新物种大店、超级多根据地打造、超级广告营销投放策略和超级短名单供应链加持。

同时，深刻势新业之峰做直播也非常合算。一个拥抱，认识是拥抱整装，其中包括全包圆装饰、诺华整装、一房一价主材包等。

第三，新形五箭齐发，继续打造强引流能力。为什么能取得如此亮眼的成绩？业之峰强势增长的密码又是什么？核心原因就是张钧在今年上半年做出的几个布局一个复出、挑战一个拥抱和四个超级。